Cập nhật 05/11/2026
Quyền riêng tư
Khi bạn xem site
Chúng tôi dùng PostHog để đo lượt xem trang và các thao tác chính (xem trung tâm, mở so sánh). Bản ghi phiên che mọi ô nhập liệu, nên những gì bạn gõ không được ghi lại.
Chúng tôi không bán dữ liệu và không cho trung tâm trả tiền để được hiện hay xếp thứ tự.
Khi bạn báo sai thông tin
Nội dung báo cáo và, nếu bạn để lại, email hoặc số điện thoại, chỉ dùng để kiểm tra báo cáo và hỏi lại bạn. Thông tin liên hệ được giữ tối đa 90 ngày sau khi xử lý.
Khi bạn viết đánh giá
Họ tên đầy đủ
- Công khai?
- Không. Chỉ hiện tên viết tắt, ví dụ "N. T. H."
- Giữ bao lâu
- Xoá 30 ngày sau khi đánh giá được duyệt hoặc từ chối
Số điện thoại / Zalo
- Công khai?
- Không. Chỉ dùng để gọi xác minh, không dùng cho marketing
- Giữ bao lâu
- Xoá 30 ngày sau khi đánh giá được duyệt hoặc từ chối
Mã băm một chiều của số điện thoại (chỉ để không nhận hai đánh giá từ một số cho cùng một trung tâm)
- Công khai?
- Không. Không thể suy ngược ra số điện thoại nếu không có khoá bí mật của VieCenters
- Giữ bao lâu
- Giữ trong lúc đánh giá được đăng, để mỗi số chỉ có một đánh giá cho mỗi trung tâm. Xoá ngay khi đánh giá bị từ chối, hoặc khi đánh giá bị gỡ hay bạn yêu cầu xoá
Vai trò (phụ huynh hoặc học viên), chương trình, thời gian học
- Công khai?
- Có
- Giữ bao lâu
- Cùng thời gian hiển thị đánh giá
Nhóm tuổi người học (6–10, 11–15, 16–18, người lớn)
- Công khai?
- Có, chỉ theo nhóm. Chúng tôi không thu tên, trường, ảnh hay liên hệ của trẻ
- Giữ bao lâu
- Cùng thời gian hiển thị đánh giá
Điểm 4 tiêu chí và nhận xét
- Công khai?
- Có. Nhận xét không được có tên hay thông tin nhận dạng trẻ
- Giữ bao lâu
- Cùng thời gian hiển thị đánh giá
Ảnh biên lai (khi nghi ngờ)
- Công khai?
- Không. Chỉ xem qua Zalo, không tải lên và không lưu trên VieCenters
- Giữ bao lâu
- Không lưu
Dấu "đã xác minh qua điện thoại" và ngày xác minh
- Công khai?
- Có
- Giữ bao lâu
- Giữ lại sau khi xoá thông tin liên hệ
Học viên dưới 16 tuổi không tự gửi đánh giá được. Vui lòng nhờ phụ huynh gửi.
Họ tên, số điện thoại, nhóm tuổi và nhận xét không được gửi sang công cụ đo lượt truy cập. Khi bạn gửi đánh giá, chúng tôi chỉ ghi nhận trung tâm và các điểm số.
Muốn rút lại đồng ý hoặc xoá dữ liệu, gửi email đến hello@thetwentylabs.com. Chúng tôi xoá thông tin liên hệ, và xoá cả đánh giá nếu bạn yêu cầu, trong 7 ngày. VieCenters không sửa nội dung đánh giá; bạn có thể yêu cầu gỡ rồi gửi lại.
Liên hệ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu của bạn: hello@thetwentylabs.com.